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자주하는 질문

아이폰 / 안드로이드
안드로이드 앱에서 전화번호 인증이 안되요

일부 스마트폰 단말기에서는 안드로이드 랩업앱을 사용할 수 없습니다.

 

불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

랩업은 안전한 데이터 통신을 위해 TLS 1.2 / TLS 1.3(기본) 프로토콜만 지원하고 있습니다.

Android 8(Oreo) 이상의 소트프웨어 버젼을 권장합니다.

 

만약 동작이 불가한 디바이스가 있다면 tech@wrapupapp.com 또는 고객지원으로 전달해주시길 바랍니다.

 

지원불가 디바이스 목록

Xiaomi Redmi Note 4 이하

Huawei nova 2 이하

 

감사합니다.